1 :
名前を入れてください
2018/02/26(月) 13:36:04.59
ID:j7LWLRcA0
「予約購入されたゲームに関しては返金不可」とする任天堂のポリシーが欧州における法律に違反しているとの指摘があがっている。
海外メディアTechrunchによると
・任天堂は大手ゲーム会社7社の中でも「最悪の犯罪者」だとして、ノルウェー消費者委員会により名前があげられた
・ニンテンドーeショップはデジタルゲームの予約購入についてキャンセルや返金に一切応じないとしている。しかしノルウェー消費者委員会は「予約段階ではコンテンツ提供が行われていないため、キャンセル不可は違法」と指摘。予約キャンセルは消費者の権利だと述べた
・一方SteamやOriginの返金システムは「適切」と評価している
https://techcrunch.com/2018/02/21/nintendo-accused-of-illegally-denying-refunds-on-pre-orders-in-europe/
海外メディアTechrunchによると
・任天堂は大手ゲーム会社7社の中でも「最悪の犯罪者」だとして、ノルウェー消費者委員会により名前があげられた
・ニンテンドーeショップはデジタルゲームの予約購入についてキャンセルや返金に一切応じないとしている。しかしノルウェー消費者委員会は「予約段階ではコンテンツ提供が行われていないため、キャンセル不可は違法」と指摘。予約キャンセルは消費者の権利だと述べた
・一方SteamやOriginの返金システムは「適切」と評価している
https://techcrunch.com/2018/02/21/nintendo-accused-of-illegally-denying-refunds-on-pre-orders-in-europe/
9 :
名前を入れてください
2018/02/26(月) 13:43:31.30
ID:ZFoH0eyu0
最悪の犯罪者とまで言われてるのか
まぁ予約キャンセル出来ないのに延期とかしたらヤバイしな
まぁ予約キャンセル出来ないのに延期とかしたらヤバイしな
10 :
名前を入れてください
2018/02/26(月) 13:44:06.21
ID:uy2fZEJ8x
言い分としては妥当だな
12 :
名前を入れてください
2018/02/26(月) 13:45:04.68
ID:QaKeXjyO0
これは正論ですわ
コロプラ叩きのめした4億円弁護士もやばくない?
ノルウェー消費者委員会は「予約段階ではコンテンツ提供が行われていないため、キャンセル不可は違法
コロプラ叩きのめした4億円弁護士もやばくない?
ノルウェー消費者委員会は「予約段階ではコンテンツ提供が行われていないため、キャンセル不可は違法
15 :
名前を入れてください
2018/02/26(月) 13:45:46.16
ID:xZrCNeniK
これはさすがに任天堂を擁護できない
返金できないなら予約なんてやめてしまえ
返金できないなら予約なんてやめてしまえ
21 :
名前を入れてください
2018/02/26(月) 13:47:50.38
ID:E/cCO2IM0
コロプラと遊んでる場合ちゃうやん
22 :
名前を入れてください
2018/02/26(月) 13:47:54.79
ID:gYVxNmdH0
これ映画とかイベントのチケットにも適用してくれ。
28 :
名前を入れてください
2018/02/26(月) 13:50:28.27
ID:lyLOUZSDM
>>22
提供数が有限のものには不適用
提供数が有限のものには不適用
23 :
名前を入れてください
2018/02/26(月) 13:48:54.80
ID:WmAxIvma0
勧告ですむ犯罪があるって初めて知った
24 :
名前を入れてください
2018/02/26(月) 13:49:32.70
ID:dz46q3hU0
チケット関係は難しいだろうな
一回予約キャンセル可能にしてたアイドルの恋愛が発覚してほぼキャンセル ガラガラのステージに来たのはアイドルに私怨をぶつける基地外
ってことがあったし
一回予約キャンセル可能にしてたアイドルの恋愛が発覚してほぼキャンセル ガラガラのステージに来たのはアイドルに私怨をぶつける基地外
ってことがあったし
25 :
名前を入れてください
2018/02/26(月) 13:49:34.88
ID:hlJsfON7d
任天堂ソフトは海外だとこうやって押し付けてんだな
そら売れますわな
返品出来ないなら
ノルウェーだけでやるわけないし
そら売れますわな
返品出来ないなら
ノルウェーだけでやるわけないし
30 :
名前を入れてください
2018/02/26(月) 13:51:34.95
ID:gBrcCs710
DL版に関しては予約キャンセルさせてやれ
パケ版も発送前ならできるだろう
パケ版も発送前ならできるだろう
49 :
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2018/02/26(月) 14:11:25.12
ID:NQnTmpnm0
>>30
パケ版でキャンセルされると、その人のために用意したものが余ってしまうという問題が出るんだけど
それはどうするのよ
居酒屋のドタキャン問題とか知らない?
パケ版でキャンセルされると、その人のために用意したものが余ってしまうという問題が出るんだけど
それはどうするのよ
居酒屋のドタキャン問題とか知らない?
39 :
名前を入れてください
2018/02/26(月) 13:59:18.05
ID:WmAxIvma0
記事中の「offender」は「違反者」か「犯罪者」になるけど
例えば日本の公取が「犯罪企業だ」とかいきなり言ったら違和感あるけどなあ
欧州では普通なのかもしれんが
例えば日本の公取が「犯罪企業だ」とかいきなり言ったら違和感あるけどなあ
欧州では普通なのかもしれんが
41 :
名前を入れてください
2018/02/26(月) 14:00:32.24
ID:JyLS/nul0
まあ普通に考えておかしいわな
むしろ今まで放置されてたのが不思議
むしろ今まで放置されてたのが不思議
42 :
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2018/02/26(月) 14:01:31.08
ID:GX9wyMf80
ノルウェーって人口何人よ
返品くらいさせろ
返品くらいさせろ
54 :
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2018/02/26(月) 14:17:57.19
ID:H86bLMc+0
ちなみに日本ではいいのこれ?
55 :
名前を入れてください
2018/02/26(月) 14:18:14.11
ID:KqqEohNk0
あらかじめとDLカード販売はノルウェーで出来ないのか
56 :
名前を入れてください
2018/02/26(月) 14:18:45.73
ID:qqRIOjbG0
これ結局あらかじめ出来なくなってユーザーが不便になるだけじゃ
59 :
名前を入れてください
2018/02/26(月) 14:24:44.78
ID:edKo64Yw0
steamみたいにDL後2時間プレイするまで返金対応にすればいいの?
それならありがたいが…
それならありがたいが…
63 :
名前を入れてください
2018/02/26(月) 14:27:23.31
ID:tdgfexKqa
買って5分で「あ、これ合わないわ」ってなれば返金出来るようになればむしろ売り上げって上がる気がする
まあ処理的には面倒だろうけど。返金って満額帰ってこないんだっけ?
まあ処理的には面倒だろうけど。返金って満額帰ってこないんだっけ?
82 :
名前を入れてください
2018/02/26(月) 14:51:08.53
ID:NQnTmpnm0
>>63
それなら体験版でいいだろ
それなら体験版でいいだろ
107 :
名前を入れてください
2018/02/26(月) 15:28:07.82
ID:0NKUpX7F0
>>63
steam originはそうなんだよなあ
steam originはそうなんだよなあ
73 :
名前を入れてください
2018/02/26(月) 14:40:26.95
ID:8DXoOXve0
日本には関係ない話だな
77 :
名前を入れてください
2018/02/26(月) 14:43:36.74
ID:z/OYdfpcM
ヒント:任天堂だけがこの件で怒られてる
92 :
名前を入れてください
2018/02/26(月) 15:10:17.31
ID:DsUHd+Y70
これpsストアも一緒だよな
どうすんだろう
なんでも安易にキャンセルする奴多いしこれはこのままでいいと思うがなぁ
だいたいDL版に品切れは無いんだからまだ考え中なら予約しなきゃいい
予約特典早く買うって意思決めた人の特権やで
どうすんだろう
なんでも安易にキャンセルする奴多いしこれはこのままでいいと思うがなぁ
だいたいDL版に品切れは無いんだからまだ考え中なら予約しなきゃいい
予約特典早く買うって意思決めた人の特権やで
94 :
名前を入れてください
2018/02/26(月) 15:12:07.72
ID:KMG3ElYY0
>>92
同業他社は注意を受け入れて変更するとか対処するとか返答したんじゃないの
いきなり勧告がくるわけでもないから
勧告される時点で相当やで?
同業他社は注意を受け入れて変更するとか対処するとか返答したんじゃないの
いきなり勧告がくるわけでもないから
勧告される時点で相当やで?
101 :
名前を入れてください
2018/02/26(月) 15:22:11.94
ID:yIqY7ZUf0
日本だとeshopもpsストアも決算後のキャンセルできないけど海外だとできるの?
106 :
名前を入れてください
2018/02/26(月) 15:26:59.39
ID:PecNX8oI0
EU圏には、発売日前に販売しなきゃいいだけだなw
>>101
別記事のコメ欄の印象だと、EU圏だけみたい
>>101
別記事のコメ欄の印象だと、EU圏だけみたい
115 :
名前を入れてください
2018/02/26(月) 16:05:24.98
ID:lQnOT4yoa
消費者委員会の報告書俺翻訳
- ゲームがリリースされる前に、いつでも購入をキャンセルする権利があります。 Steam、Origin、Playstation Storeでは、ボタンを押すだけで簡単かつ迅速にそれを行うことができます。
他のプラットフォームにおいてはより面倒な手続きであり、フォームを記入するかカスタマーサポートに連絡する必要があります。
任天堂のeShopは、予約注文をキャンセルする方法を提供していないため、マイナスです。
彼ら(任天堂のやり方)は許可されず、消費者評議会はこの問題をフォローアップします。
- ゲームがリリースされる前に、いつでも購入をキャンセルする権利があります。 Steam、Origin、Playstation Storeでは、ボタンを押すだけで簡単かつ迅速にそれを行うことができます。
他のプラットフォームにおいてはより面倒な手続きであり、フォームを記入するかカスタマーサポートに連絡する必要があります。
任天堂のeShopは、予約注文をキャンセルする方法を提供していないため、マイナスです。
彼ら(任天堂のやり方)は許可されず、消費者評議会はこの問題をフォローアップします。
117 :
名前を入れてください
2018/02/26(月) 16:08:59.21
ID:lQnOT4yoa
7つのプラットフォームのうちの2つだけしか払い戻しスキームを持っていないので、予約されたゲームは少し遊んだだけでお金がかかることを意味します。
- SteamやOrigin以外のプラットフォームからの予約は危険です。 あなたはこのゲームがあなたのためにお買い得だと100%確信していないなら予約購入はしないでください。
- SteamやOrigin以外のプラットフォームからの予約は危険です。 あなたはこのゲームがあなたのためにお買い得だと100%確信していないなら予約購入はしないでください。
119 :
名前を入れてください
2018/02/26(月) 16:14:33.97
ID:lQnOT4yoa
要するにソニーは予約は決済されてなければキャンセルできるが、
決済されていると返金スキームがないから推奨されない。
任天堂はキャンセルできないからそもそも違法ではないかということのようですね。
最強法務部とはなんだったのかwww
決済されていると返金スキームがないから推奨されない。
任天堂はキャンセルできないからそもそも違法ではないかということのようですね。
最強法務部とはなんだったのかwww
コメント一覧
普通に今後対応するんじゃない?
そんなやっぱいらないかもしれない程度のゲーム急いで予約してどうすんのとは思う
>予約されたゲームは少し遊んだだけでお金がかかることを意味します。
これ当たり前じゃね? こいつらの国ではパン齧った後でも返品できんの?
PSストアも即日決済で事実上のキャンセル不可、これに加えて特典やアーリーも付加して予約を迫ってくるシステムだろ
そもそも買った後でもキャンセルできるsteamとかのシステムがちょっとやべーだけだろ
損するのは開発者だもんな、steamその他はブラットフォーマーと言っても、特別はハードを持たないし。
XBOXだって、ポイント残高があれば即日決済でキャンセルできない
あたりまえだ、そのために購入の確認画面も出てくるし、入金が完了しているからだ
返品を認めろと言ってるのと変わらん、マーケティングが必要なCSでは仕方が無い面も多い
ソニー信者って自分が信仰するハードの仕様も知らないのか?
情弱騙せると思ってサジェスト汚染したいのかもしれんが、頭悪りぃなぁ
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