1 :
名無しさん必死だな
2017/11/20(月) 08:16:18.88
ID:4nJLoY3u0
直さずにユーザーの元に返した模様
https://t.co/5F5loRmWzW
https://t.co/5F5loRmWzW
任天堂の修理センター、ちょっと無能すぎやしませんかね。 pic.twitter.com/5F5loRmWzW
— いっちゃん (@alter_Lechet) 2017年11月17日
3 :
名無しさん必死だな
2017/11/20(月) 08:17:14.45
ID:2FFXaTAG0
2 :
名無しさん必死だな
2017/11/20(月) 08:16:44.98
ID:2FFXaTAG0
こんなん草生えるわwww
5 :
名無しさん必死だな
2017/11/20(月) 08:18:23.72
ID:IzlcXb1+0
流石に草
7 :
名無しさん必死だな
2017/11/20(月) 08:19:19.50
ID:Zoily8ct0
保証切れるまで誤魔化すのかな?w
8 :
名無しさん必死だな
2017/11/20(月) 08:19:29.12
ID:waenujoQ0
これはひどい
9 :
名無しさん必死だな
2017/11/20(月) 08:19:42.62
ID:YKzoC7pO0
オレンジスクリーンは仕様だったのかぁwww
10 :
名無しさん必死だな
2017/11/20(月) 08:21:45.72
ID:VWR23/xJ0HAPPY
売れてるからって調子こいてるな
かつてのソニーみたいになってきた
かつてのソニーみたいになってきた
13 :
名無しさん必死だな
2017/11/20(月) 08:24:41.48
ID:xONSeGm1MHAPPY
>>10
やめたれw
もっとだろw
やめたれw
もっとだろw
11 :
名無しさん必死だな
2017/11/20(月) 08:22:04.70
ID:W+TTgXjE0
修理せずに返すのは草
12 :
名無しさん必死だな
2017/11/20(月) 08:22:24.79
ID:Qk9gJuLw0
修理するとは言ってない
14 :
名無しさん必死だな
2017/11/20(月) 08:24:49.78
ID:mCBFrv9G0
なんだこれ
16 :
名無しさん必死だな
2017/11/20(月) 08:26:46.12
ID:3fqn79IyMHAPPY
ニンテン「その症状はおま環だから」
18 :
名無しさん必死だな
2017/11/20(月) 08:29:20.24
ID:5f7Niuq80HAPPY
ノールックリターンは任天堂サポートの十八番だろ。今更。
19 :
名無しさん必死だな
2017/11/20(月) 08:30:59.59
ID:686Wz1380HAPPY
どうやったら再現できるか書けばいいのに
25 :
名無しさん必死だな
2017/11/20(月) 08:34:27.32
ID:cIzmKWFIrHAPPY
26 :
名無しさん必死だな
2017/11/20(月) 08:34:46.06
ID:XET4iCEl0
信用ガタ落ちだな
チョン天堂どうすんの?
チョン天堂どうすんの?
39 :
名無しさん必死だな
2017/11/20(月) 08:42:23.48
ID:G4tmINKuMHAPPY
59 :
上生菓子 ◆27lGosbYAuyR
2017/11/20(月) 09:02:36.22
ID:vG1/iYNQMHAPPY
まあ、直っていないならもう一度送れば?
66 :
名無しさん必死だな
2017/11/20(月) 09:16:09.36
ID:hBlJNE06aHAPPY
症状再現されなくて返却って前に携帯でやられた事あったな。
67 :
名無しさん必死だな
2017/11/20(月) 09:17:38.98
ID:MbkaAP+D0HAPPY
むしろSwitchユーザーこそ問題視しろよ、明日は我が身やぞー
70 :
名無しさん必死だな
2017/11/20(月) 09:24:17.01
ID:RcXAppCmaHAPPY
これは俺も似たような事されたわ
ジョイコンの左側の操作がおかしくなって
任天堂修理に出したら問題ないと言って返してきやがった
でどうやらそうは言っておいて修理したらしい
なんで嘘つくのか意味不明だわ紛らわしいんだよ
ジョイコンの左側の操作がおかしくなって
任天堂修理に出したら問題ないと言って返してきやがった
でどうやらそうは言っておいて修理したらしい
なんで嘘つくのか意味不明だわ紛らわしいんだよ
75 :
名無しさん必死だな
2017/11/20(月) 09:36:21.33
ID:068W5dSIrHAPPY
>>70
シンクロボタン押したり長押ししたりした?
シンクロボタン押したり長押ししたりした?
79 :
名無しさん必死だな
2017/11/20(月) 09:45:08.22
ID:RcXAppCmaHAPPY
>>75
修理する前に任天堂に電話した時やらされたわ
これ毎度毎度起きる事じゃねーからその時は異常起きなかった
ただゼルダやってたら1時間~2時間の間に1回は起きるし酷い時は数分間こっちの操作無視してリンクがあらぬ方向に歩き続ける てのがあったから本当困ってたわ
修理する前に任天堂に電話した時やらされたわ
これ毎度毎度起きる事じゃねーからその時は異常起きなかった
ただゼルダやってたら1時間~2時間の間に1回は起きるし酷い時は数分間こっちの操作無視してリンクがあらぬ方向に歩き続ける てのがあったから本当困ってたわ
78 :
名無しさん必死だな
2017/11/20(月) 09:43:00.50
ID:Ccz74Cvh0HAPPY
工業製品だから不良品が混じってるのは確定的に明らかだけど
個々のユーザーがどんな環境で使ってるかわからんしな
個々のユーザーがどんな環境で使ってるかわからんしな
88 :
名無しさん必死だな
2017/11/20(月) 10:13:53.49
ID:Ccz74Cvh0HAPPY
修理が再現できない程度の話なら中古屋に売り飛ばして新しく買い直すのが早いと思うけどな
89 :
名無しさん必死だな
2017/11/20(月) 10:15:21.84
ID:uAxrMqtS0HAPPY
買い直しとか不良品ををつかまされた消費者が不利益を被るだけじゃん
おもちゃとしてはそんなに安くもない商品なのに泣き寝入りしてどうすんの
おもちゃとしてはそんなに安くもない商品なのに泣き寝入りしてどうすんの
93 :
名無しさん必死だな
2017/11/20(月) 10:34:04.27
ID:M3wGo0cg0HAPPY
昔は神サポートだったのに
最近は雑みたいだな
最近は雑みたいだな
97 :
名無しさん必死だな
2017/11/20(月) 11:00:52.46
ID:EVH+URP50HAPPY
昔は神対応でネットで話題になってたのに
99 :
名無しさん必死だな
2017/11/20(月) 11:09:05.46
ID:KDa0huZ5dHAPPY
修理出す際に故障と判断しなかった場合は返却前に電話連絡が欲しいとメモ書きを入れておけば、無駄なキャッチボールやらずに済む。
100 :
名無しさん必死だな
2017/11/20(月) 11:14:12.67
ID:m4JfoQoxdHAPPY
再起動でもどるなら故障ではないよね?
オレンジスクリーンの奴はクレーマーだと思う。
オレンジスクリーンの奴はクレーマーだと思う。
104 :
名無しさん必死だな
2017/11/20(月) 12:04:06.07
ID:AIpslTPVaHAPPY
>>100
頻繁になってたら故障だろ
そんなん擁護にならんぞ
頻繁になってたら故障だろ
そんなん擁護にならんぞ
105 :
名無しさん必死だな
2017/11/20(月) 12:08:53.49
ID:JnAjSLE1dHAPPY
開発の仕事してるからわかるのだが、不具合再現ってしないときは全くしない。
だからどういう手順でやれば不具合発生するか、詳しくメモでも書いてあげるとこういう無駄が起きにくいよ。
だからどういう手順でやれば不具合発生するか、詳しくメモでも書いてあげるとこういう無駄が起きにくいよ。
106 :
名無しさん必死だな
2017/11/20(月) 12:13:57.46
ID:rI2aA7Ya0
>>105
直せないなら普通連絡するよね?
社会人として連絡してあげるとこう言うクレーム無くなるよ
直せないなら普通連絡するよね?
社会人として連絡してあげるとこう言うクレーム無くなるよ
107 :
名無しさん必死だな
2017/11/20(月) 12:38:12.87
ID:JnAjSLE1dHAPPY
>>106
俺はサービス部署じゃないし、企業相手の仕事だから、不具合発生しない場合は詳細を聞いて対応している。
任天堂とか家電メーカーみたいな個人相手の場合は、どう対応してるんだろね。
俺はサービス部署じゃないし、企業相手の仕事だから、不具合発生しない場合は詳細を聞いて対応している。
任天堂とか家電メーカーみたいな個人相手の場合は、どう対応してるんだろね。
110 :
名無しさん必死だな
2017/11/20(月) 13:48:41.62
ID:xVsAgPMF0HAPPY
スリープしてたらフリーズって再現性怪しいからね
単純にフリーズしてたって言っても、ホームに戻ってスリープする前になんのゲームで遊んでたのか?とか
そのゲームはちゃんと本体と一緒に送ってあるのか?とか色々あるからねえ
俺の場合は、ファームのバージョンが3.0.2の状態でFE無双をがっつり遊んでからスリープ
次の日また遊ぼうと思ったらエラー終了状態で本体再起動要求されたってのが2回あったくらいだけど
ファームを4.0.0にアップデートして以降は発生してないな
単純にフリーズしてたって言っても、ホームに戻ってスリープする前になんのゲームで遊んでたのか?とか
そのゲームはちゃんと本体と一緒に送ってあるのか?とか色々あるからねえ
俺の場合は、ファームのバージョンが3.0.2の状態でFE無双をがっつり遊んでからスリープ
次の日また遊ぼうと思ったらエラー終了状態で本体再起動要求されたってのが2回あったくらいだけど
ファームを4.0.0にアップデートして以降は発生してないな
引用元: 任天堂の修理カスタマーが無能と話題に
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